一、現場服務 我方指定現場負責人、現場調試負責人、現場安裝負責人、現場配電負責人、現場監理和質量負責人和培訓人員。 我方現場負責人全麵負責我方在現場的各項施工管理和協調,現場調試負責人負責現場調試工作,現場安裝負責人負責顯示屏係統安裝,現場配電負責人負責顯示屏係統配電連接和測試、現場監理和質量負責人全麵負責現場各項質量。 在設備調試階段,我方培訓人員將對甲方指定的運行維護人員進行現場培訓,講解設備運行的操作規程和注意事項,就設備運行中可能出現的故障進行講解、示範,使他們對設備的原理有足夠的認識,能夠對簡單的硬件方麵的故障迅速予以排除。 設備安裝調試完畢,AG亞遊手機客戶端下載還將對甲方的有關操作人員進行應用軟件的操作使用培訓,協助他們進行短期的節目編排、製作和播放,確保顯示屏以最佳的實況轉播各項賽事,發布甲方擬定的各項宣傳計劃。
二、售後服務 公司特別重視 LED顯示屏的售後服務工作。公司在全國各大中城市設有辦事機構或維修中心,形成了覆蓋全國的銷售服務網絡。本公司將秉承“執著進取,追求完美”的企業理念竭誠為您提供完善優質的 LED 產品及服務。 本公司顯示屏由於采用優質的元器件,生產工藝上進行了嚴格的把關,在設計上采用了層層保護的措施,因此,大屏質量上十分穩定。 我公司承諾對顯示屏免費保修一年,零時間響應, 24小時之內到達現場處理;終身維護;無故障定期檢修。 在保修期內,我方負責保養和維護合同規定的全部設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修; 貨物交貨驗收後,若同類貨物已升級,我公司及時向用戶反饋信息,根據用戶要求對係統軟件在公司主頁上進行免費升級服務,並可在公司主頁上進行疑難問題實時解答。 公司對顯示屏係統的軟件終身免費升級維護
三、培訓服務 我公司將免費為使用方培訓 3—5 名技術人員,目的是培養係統操作員。通過培訓後 使他們能夠熟練的操作本係統.
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